プライバシーポリシー

HAKUROオンラインストアを運営する「白鷺ニット工業株式会社」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お取引やご連絡に必要な情報として、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス（以下「個人情報」といいます）を取得します。お客様が入力フォームに入力された情報については、下記の「個人情報の利用目的について」に記載する目的の範囲内で、お手続きが完了する前の段階であっても取得・利用する場合があります。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）及び関連法令、並びに国の定めるガイドラインその他の規範を遵守し、このプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社がお客様から取得した個人情報の取り扱いに関する基本方針を定めたものです。

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

（1） お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

（2） ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

（3） お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

（4）当社のサービス改善及びマーケティング活動のために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

（5） お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

（6） お客様のお買い物をサポートするため、カートに商品を入れたままお手続きを中断された場合に、ご入力いただいた情報に基づき、お手続きに関するご案内をお送りする場合があります。

（7） 上記各利用目的に付随する業務のため。

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

（1） 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

（2） 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

（3） システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

（4） インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

（5） サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

当社は、個人情報をお客様の同意無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

（1）情報提供についてお客様の同意がある場合。

（2）法令に基づく場合（警察、検察、裁判所等の公的機関から、法令に基づき正式な照会を受けた場合など）。

（3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

（4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

（5）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

（6）利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合（この場合、当社は委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう契約等により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。例：商品配送業務における配送業者への提供、代金決済業務における決済代行業者への提供など）。

（7）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

当社では、お客様の利便性の向上、サイトの利用状況の把握、及び広告配信のために、クッキー（Cookie）及びこれに類する技術を利用することがあります。クッキーとは、お客様がウェブサイトを閲覧したという情報を、そのお客様のコンピュータ（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。クッキーを通じて収集する情報には、お客様個人を特定できる情報は含まれておりません。

お客様は、ご利用のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの機能を無効にすることができます。ブラウザの設定変更方法については、各ブラウザの提供元へご確認ください。

当社では、お客様からお預かりした情報を、法令で認められる手順に従い、特定の個人を識別できないように、かつ、その個人情報を復元できないよう、適切に加工（ハッシュ化）を施したうえで、Google LLCおよびMeta Platforms（Instagram、Facebook）に送信し、広告配信最適化に利用する場合があります。これらの第三者による情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

・Google LLC プライバシーポリシー
・Meta Platforms プライバシーポリシー

これらの広告配信の最適化を希望されない場合は、以下の各社ページよりオプトアウト（無効化）の手続きを行うことができます。
・Google LLC　広告管理に関するページ
・Meta Platforms　Facebook広告について

当社では個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、当プライバシーポリシーについて一部を改訂することがあります。最終更新日をご確認ください。

最終更新日：2025年6月4日

個人情報の開示、訂正、利用・提供の中止をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、内容によりましては、対応に一定期間を要する場合や、法令上応じられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

運営会社： 白鷺ニット工業株式会社

店舗名： HAKUROオンラインストア

個人情報保護管理責任者：三木一正

問合せ先： 0790-24-3311（平日09:00～18:00）

お問い合わせフォーム：こちらのリンクから

メール：store@hakuro-wear.jp